人工智能正在压缩软件业务

人工智能正在压缩软件业务

私募股权在助力SaaS“安装基础”时表现不俗。如今,人工智能推动软件的边际成本下降,让资本有动力重新调整组合。

Gabriel PazGabriel Paz2026年3月13日6 分钟
分享

当大卫·博萨(David Bosa)——Iconiq Growth 的合伙人及埃里克·伍(Eric Wu)——Ribbon Communications 的首席执行官提到私募股权即将“吞噬”其软件投资组合时,他们并不是在描述一种趋势,而是在讲述一种数学逻辑。根据 CNBC 引用的数据,私募股权公司目前控制着约 1.2 万亿美元的企业软件资产。这一规模并不是单纯的统计数字,而是激励的体现。而在 2026 年,这一激励发生了变化。

最明显的症状是估值的下降。根据 Bessemer Venture Partners 的报告,私募股权支持的 SaaS 收购的中位数收入倍数从 2021 年的 12.5 倍降至 2026 年第一季度的 6.8 倍。如此巨幅的倍数削减绝不是“市场调整”,而是市场接受传统软件已不再具备同等稀缺性。

在 CNBC Disruptor 50 峰会的“人工智能吞噬 SaaS”小组讨论中,表达的论点很直接:人工智能不再只是自动化一个孤立的功能;它正在自动化整个产品和运营栈的部分。伍直言不讳地指出,人工智能正在自动化“私募股权所拥有的整个 SaaS 栈”。博萨则把这个现象翻译成了权力的语言:私募股权构建了安装基础,也可以是拆除它的那个人。

从我个人的角度看,这个现象与零边际成本密不可分。不是作为一个技术口号,而是一种经济压力。随着生产、维护和定制软件的边际成本下降,价值也随之转移。依赖购入现金流和拓展利润的资本不会坐视下降而不管,他们会重新设计资产,以便让这一下降对自己有利。

从倍数时代到利润模式

私募股权在 2016 年至 2022 年的 SaaS 周期内蓬勃发展,拥有明确的操作手册:收购可预期的增长,标准化销售,降低成本,并在一个愿意为年度经常性收入(ARR)支付如同购买永续债券的市场里更高价出售。这个剧本需要两个条件:廉价资本的堆积和对“安装软件”的稀缺感。第一个条件随着利率的上升而破灭。第二个条件则被人工智能所削弱。

这种破坏的定量证据现在已反映在价格中。如果中位数收入倍数在五年内从 12.5 倍降至 6.8 倍,市场正在重新书写买卖双方之间的隐含合同:未来的增长不再被视为安全,软件也不再看似是一个无摩擦积累租金的资产。

这时,资金的流向开始显现。高盛在 2026 年 3 月 12 日的一份报告中提到,私募股权对于软件的干粉(dry powder)估计有 4500 亿美元,但更重要的是:62% 的部署在 2025 年下半年的协议是针对人工智能的。当资金的流向发生变化,权力的地图也随之改写。后果显而易见:未进行重组的SaaS资产从“核心”变成了“重组材料”。

这不是对 SaaS 的道德判断,而是对激励的解读。私募股权模式追求通过运营干预实现 3-5 倍的回报。如果人工智能能实现降低成本、加快发布、减少支持和缩减团队,那么 EBITDA 就不再仅仅依靠财务手段能实现,而是依赖技术重新设计。Bain & Co. 提到,SaaS 的毛利率正在从 70-80% 降至 60%,遭遇人工智能竞争的侵蚀。当毛利被压缩时,唯一的避风港便是重建成本链。

人工智能如同 SaaS 栈的压缩机

SaaS 是通过销售界面、流和权限而诞生的。它的经济单元增强了因为它打包了复杂性:集成、安全、分析、培训、咨询和支持。人工智能正在解包其中的部分内容。不是因为它在抽象上“更聪明”,而是因为它降低了生产和适应软件的成本。

报告给出了对比,说明了这一冲击:全球 SaaS 市场在2025年达到 2470 亿美元(Statista),而人工智能软件则为 970 亿美元,预计到2028年将达到 4500 亿美元(IDC)。这不仅是增长,而是一种价值的重分配。当买家意识到传统软件包含的成本是人工智能所能取代的时候,这种重分配会加速。

伍说的这句话不仅仅是隐喻:“传统 SaaS 就像是新的煤炭——人工智能是电网”。从字面上讲,表明传统 SaaS 变成原材料:有用但可替代,受到新价值分配系统的控制。如果电网是人工智能的基础设施,那么产品不再是模块,而是执行工作的能力。

商业采纳的数据开始支持这一直觉。报告中出现“ SaaS 疲劳”的概念,平均流失率为 15-20% (KeyBanc 2026 年第一季度),而人工智能的续约率高达 95%。尽管续约的数字取决于类别和合同,但是这种差异传达了一个信息:人工智能所承诺的生产力保留了支出,而经典的 SaaS 正面临预算质疑。

对于私募股权来说,结果是机械性的。如果一家公司控制着许多执行重复性任务的软件模块,那么他们的组合同时是资产也是目标。“吞噬”投资组合并不意味着出于个人喜好的毁坏价值,而是意味着在一个降低成本和提高定价能力的人工智能架构中吸收这些价值。当博萨提到私募股权可以“拆除”安装基础时,他所说的是,资产的拥有者能够在不等待市场进行自然改造的情况下,实现迁移、整合和中断。

私募股权的软件新剧本

未来的情景更像是一次手术周期,而非单纯的收购周期。Dealroom.co 报告称,2025 年有 127 笔由私募股权支持的 SaaS 退出或重组,比 2024 年增长 34%。根据 Bloomberg 的报告,2026 年 3 月 12 日,有 15 家私募股权公司宣布对 SaaS 投资组合进行人工智能切割,不需要一百个公告来看到这一趋势:从 SaaS 中提取“有用的部分”,并重新组合成人工智能产品是一种方法。

最终的激励是倍数套利。Bessemer 在相关材料中观察到,人工智能的 ARR 倍数约为 40 倍,而 SaaS 为 7 倍。这种差距不可能长时间保持不变;资本会努力去捕捉它。在运营层面,套利并不仅限于收购“纯粹”的人工智能公司。通过将现有的 SaaS 资产重新标记为人工智能,只要重组对于客户来说是有实质性的并能转化为留存、拓展与利润,就可以实现套利。

在这个意义上,“人工智能吞噬 SaaS”若从替代的角度理解则显得不够精准。更可能的是选择性的消化:遗留模块转变为数据层、集成、合规和合同;界面与工作流围绕代理、自动化和大规模个性化进行重写。Gartner 预测到 2027 年,40% 的私募股权投资组合中的 SaaS将向人工智能重新平台化。如果这一比例得以实现,将定义出一个投资周期与重组规模相当的行业。

风险在于这一转型的人力与合同面。重新平台化不仅仅是技术;它涉及迁移、定价、支持、声誉风险以及与购买稳定性的客户重新谈判。当增长放缓时,“强迫”转型的诱惑会增加。而当转型被强迫时,流失、商业诉讼和品牌侵蚀的可能性就会增加。私募股权擅长执行减法,但人工智能要求精确的产品交付。

公开市场已经嗅到了变化。报告提到,SaaS 指数(SaaS:INDX)在 2026 年迄今下降了 22%(S&P)。这个价格传达了一个信息给董事会和有限合伙人:分配可能需要时间,而表现的质量将取决于投资组合中的多少能够在不违反合同的情况下转型。

软件的生存来自于设计丰富而非销售稀缺

私募股权的转向不是对 SaaS 的背叛;而是一种接受,软件进入了稀缺性减少的阶段。如果人工智能推动边际成本下降,曾经支撑高租金的理由变得值得讨论。 在这种情况下,生存下来的公司不会是大声喊“人工智能”的公司,而是能够将人工智能转化为更轻盈的成本结构和更可衡量结果承诺的公司。

对于软件领导者来说,运营的命令是严峻的:捍卫倍数已不再依赖于讲述一个故事,而是依赖于在施压的价格环境中展示留存、拓展与利润。对于私募股权领导者来说,命令同样具体:价值不在于积累产品,而在于围绕数据、自动化与分发重组资产。

过去十年奖励软件作为稀缺资产的拥有权。未来则奖励当稀缺性消失时重新设计的能力,这一重新设计将决定哪些基金、公司和经济体在新的生产力体系中保持其地位。

分享
0
为这篇文章投票!

评论

...

你可能还感兴趣

人工智能压缩软件市场 | Sustainabl