موزيلا تقدم خدمة VPN مجانية ولا أحد يعرف كيفية تحقيق الربح منها
في 17 مارس 2026، نشرت موزيلا على مدونتها الرسمية ما وصفه الكثيرون في الصناعة بأنه خطوة جريئة: متصفح فايرفوكس 149، المقرر إصداره في 24 مارس، سيتضمن شبكة VPN مدمجة، مجانية، بدون أي ملحقات إضافية ومع 50 جيجابايت من البيانات الشهرية. هذه الخدمة متاحة للمستخدمين في الولايات المتحدة، فرنسا، ألمانيا والمملكة المتحدة منذ إطلاقها، حيث تقوم بتوجيه حركة مرور المتصفح عبر وكيل لإخفاء عنوان IP الخاص بالمستخدم. دون الحاجة لتنزيلات إضافية. دون إزعاج. دون سعر ظاهر.
يبدو الأمر جيدًا. جيد جدًا في الواقع، بالنسبة لمنظمة تعتمد بشكل غير متناسب على دافع واحد للإيرادات: جوجل.
ما تختبره موزيلا ليس التكنولوجيا
يتحدث إعلان أجيط فارما، المسؤول عن فايرفوكس، عن الخصوصية والمجتمع وأفضل متصفح ممكن. ما لا يذكره هو مزود البنية التحتية الذي يدعم هذه الشبكة الافتراضية، أو نموذج الإيرادات الذي يبرر تحمل تكلفة 50 جيجابايت لكل مستخدم نشط شهريًا. هذا الصمت ليس مجرد تفصيل بسيط: بل هو لب التجربة.
تاريخ موزيلا مع خدمات VPN يمتد من 2020 إلى 2023 عندما كانت تعمل بشراكة مع مولفاد، وهي تجربة توقفت في النهاية. تلك الخبرة زودتها بمعلومات قيمة حول تكاليف البنية التحتية، ومعدلات التحويل، وملف المستخدم المستعد للدفع مقابل الخصوصية. ما تفعله الآن مع فايرفوكس 149 هو عكس ذلك النموذج تمامًا: أزالت عقبة الدفع لقياس شيء مختلف. السؤال الذي تجيب عليه موزيلا بهذا الإطلاق ليس إذا كانت التكنولوجيا تعمل، بل كم عدد المستخدمين الذين يفعّلون أداة الخصوصية عندما لا تكلفهم شيئًا.
لذا، فإنها تحمل قيمة تشخيصية حقيقية. إذا كانت القبول مرتفعًا، سيكون لدى موزيلا حجة قوية لتبرير طبقة مميزة ببيانات غير محدودة أو حماية على مستوى الجهاز بالكامل. إذا كان القبول ضعيفًا حتى بدون عائق سعري، فإن المشكلة أعمق: ببساطة، لا يُعلي مستخدمو فايرفوكس أهمية VPN كأداة يومية، سواء كانت مجانية أم لا.
المشكلة الهيكلية التي لا تحلها أي بيانات صحفية
يمتلك فايرفوكس حوالي 3% من السوق العالمي للمتصفحات. بينما يتجاوز كروم 65%. هذه الفجوة لا تسد بالميزات، مهما كانت فعالة. تسد، أو لا تسد، بالتوزيع ودورة تعليقات بين الاستخدام، وبيانات السلوك، وتحسينات متكررة، حيث نفذت موزيلا تاريخياً هذه العملية أبطأ من المنافسين ذوي القيمة السوقية الأكبر.
النموذج المالي لموزيلا هش بطريقة تتجنب بياناتها الصحفية الإشارة إليها مباشرة. يمثل حوالي 500 مليون دولار سنويًا من المدفوعات من جوجل للحفاظ على محرك البحث الافتراضي في فايرفوكس الجزء الأكبر من إيراداتها. وهذا الرقم مستند إلى التقارير المالية لعام 2023؛ ولا توجد بيانات عامة لعام 2026 متاحة في الوقت الحالي. لكن هيكل المشكلة مستمر: تحتاج موزيلا إلى زيادة عدد المستخدمين النشطين لتكون لديها قوة تفاوض أكبر مع جوجل، أو لتنوع هذا الاعتماد نحو مصادر إيرادات أخرى. تُعتبر VPN المجانية، في هذا السياق، رهانًا على الاحتفاظ بالمستخدمين واكتسابهم قبل أن تصبح منتجًا له منطق اقتصادي مثبت.
سوق VPN ليس بالصغير
يُقدّر سوق الـ VPN عالميًا بين 50 و60 مليار دولار، مع معدلات نمو متوقعة تتجاوز 17% سنويًا حتى عام 2030. تفرض مزودات الخدمة المتميزة مثل NordVPN أو Proton VPN رسومًا تتراوح بين 5 و12 دولار شهريًا مقابل بيانات غير محدودة. كما تقدم Opera خدمة VPN مجانية وغير محدودة مدمجة في متصفحها منذ سنوات. تصل موزيلا متأخرة إلى هذه المحادثة ومع قيود جغرافية تستثني أسواق كاملة منذ اليوم الأول.
لا يُبطل ذلك قدرتها. يُبطلها إذا لم يكن هناك خطوة واضحة نحو تحقيق الربح.
التوزيع المجاني دون عائق مرئي للتحويل هو حرق للبنية التحتية
ما يُقلقني أكثر في هذا الإطلاق ليس قرار إدراج VPN، الذي يتماشى استراتيجياً كعنصر تفريقي أمام المتصفحات المعتمدة على كرموم. ما يُقلقني هو عدم وجود إشارات حول كيفية تحول هذا الاستخدام إلى إيرادات، أو على الأقل إلى بيانات مستخدم تعزز موقف موزيلا التفاوضي.
توزيع 50 جيجابايت مجانية على ملايين المستخدمين يحمل تكلفة بنية تحتية تتسارع بسرعة. إذا كان لدى فايرفوكس، في السيناريو المتفائل، 50 مليون مستخدم نشط يوميًا ونسخة كبيرة منهم تفعل VPN في الأسواق الأربعة الأولية، فإن التكلفة التشغيلية الشهرية ليست هينة. لم تُفصح موزيلا عن المزود الذي يدعم تلك البنية التحتية، مما يجعل من المستحيل تدقيق ما إذا كانوا يتحملون تلك التكلفة مباشرة أو إذا كان لديهم اتفاقات تؤدي إلى تخصيصه.
استنتاج
في التجارب الناجحة للمنتجات، يكون تكلفة التجربة محددة سلفًا وتكون هناك معايير نجاح محددة قبل الإطلاق. يشير عزم موزيلا على تنفيذ تقديمها بشكل تدريجي، بدءًا من أربع دول، إلى وجود معيار للتقييم. لكن في غياب التواصل علنًا عنه، يخاطر السوق بتفسير ذلك كجهد علاقات عامة أكثر من كونه تجربة لنموذج عمل مع فرضيات قابلة للتحقق. وأولئك المستخدمون الذين سينجذبون فقط عبر الجاذبية المجانية نادرًا ما يكونون من يثبتون نموذج إيرادات مستدام.
يتضمن فايرفوكس 149 أيضًا Split View للتصفح في نوافذ موازية، وTab Notes في مختبرات فايرفوكس وSmart Window، وهو مساعد تصفح بتقنية الذكاء الاصطناعي الذي يتطلب التسجيل في قائمة الانتظار. تُشير تلك المجموعة من الميزات إلى أن موزيلا تخطط لإعادة تموضع أوسع للمتصفح كمنصة للإنتاجية والخصوصية. الـ VPN تعد القطعة الأكثر وضوحًا في ذلك الرهان، لكن خطر تشتيت التركيز حول ميزات متعددة دون التحقق من اعتماد أي منها قائم.
